ROI RETORNO SOBRE LA INVERSIÓN EN COACHING, CAPACITACIÓN, DO Y RH.


Objetivo:

Comprender y aplicar el proceso de evaluación.

Identificar los diferentes tipos de evaluación en el proceso de intervención.

Establecer indicadores del negocio para realizar la evaluación de la intervención.

Conocer herramientas para evaluar los resultados de la intervención en los diferentes niveles (Reacción, Aprendizaje, Comportamiento, Resultados, Beneficio-Costo, ROI).

 

Beneficios:

Le ayudará a conocer el impacto de sua intervenciones en diferentes indicadores estratégicos del negocio.

Será capaz de demostrar con resultados cuantitativos y cualitativos los efectos de sus intervenciones.

 

Contenido:

1.Plataforma de la intervención para una evaluación exitosa.

2. Evaluación de la efectividad de a intervención.

*El proceso de evaluación.

*El proceso de las intervenciones y las diferentes momentos para evaluar.

*Niveles de evaluación en las intervenciones:

•Reacción.

•Aprendizaje.

•Comportamiento.

•Resultados

•Beneficio-costo.

•ROI.

*¿Qué evaluar?

*¿Quién evalúa?

*¿Con qué evaluar? (Instrumentos para cada nivel de evaluación).

*¿Cómo evaluar? (Diseños)

*¿Cómo aislar los efectos de las intervenciones?

*¿Cómo calcular el beneficio-costo y el ROI

3. Estadística y fórmulas financieras para evaluar la efectividad de la intervención.

4. Presentación de casos prácticos de ROI.

5. Inicio del plan de evaluación para un Programa de su empresa.

 

Metodología:

El 40% del tiempo será técnico-expositiva y el resto será participativa-vivencial.

Se realizarán casos y ejercicios aplicando las metodologías adecuadas.

 

Duración:16 horas (2 días)

Fechas:  3 y 4 de abril 2017

Horario: 9:00 a 18:00 Hrs.

Inversión: $13,000 más IVA (Incluye: Manual del participante, comida los 2 días y constancia).

10% de Descuento para:

*3 o más personas de la misma empresa

Lugar de realización:Por confirmar ciudad de México.


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