Aviso de privacidad
En cumplimiento y apego a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) modificada el pasado 20 de marzo de 2025, damos a conocer la información necesaria sobre el tratamiento de sus datos personales.
Aviso de Privacidad Integral – Potenciales clientes personas físicas
- Identidad y domicilio del responsable del uso y manejo de sus datos.
El responsable del uso y manejo de sus datos personales y, por tanto, el Responsable del Tratamiento es PROFESIONALES EN DESARROLLO HUMANO Y ORGANIZACIONAL S.C., en adelante “PRODEHO”, teniendo como domicilio fiscal para oír y recibir notificaciones, calle Búfalo nº 159 Piso 1-101, Colonia Actipan, Alcaldía Benito Juárez C.P. 03230, Ciudad de México.
- Finalidades del tratamiento.
Los datos personales que recabamos, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son solicitadas expresamente por usted y, por tanto, usted presta el consentimiento tácito para las mismas
- Mantenimiento de futuras relaciones comerciales y/o profesionales
- Remitir información sobre los servicios solicitados y resolver las consultas
No obstante, tenga en cuenta que de conformidad con el artículo 5 del Reglamento de LFPDPPP, en caso de que usted sea un profesionista, persona moral o trabaje para ella, la normativa de protección de datos no será de aplicación ya que ésta no afecta a la siguiente información: (i) la relativa a personas morales, (ii) aquélla que refiera a personas físicas en su calidad de comerciantes y profesionistas, y (iii) la de personas físicas que presten sus servicios para alguna persona moral o persona física con actividades empresariales y/o prestación de servicios, consistente únicamente en su nombre y apellidos, las funciones o puestos desempeñados, así como algunos de los siguientes datos laborales: domicilio físico, dirección electrónica, teléfono y número de fax; siempre que esta información sea tratada para fines de representación del empleador o contratista.
Actualmente, no llevamos a cabo finalidades secundarias para las cuales sea necesario su consentimiento.
- Datos personales.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación, datos de contacto.
- Datos de identificación, datos de contacto.
- Transferencias de datos personales.
Le informamos que sus datos personales no son compartidos, ni a nivel nacional ni a nivel internacional, con personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros.
Únicamente realizamos remisiones de sus datos personales a nuestros consultores externos y proveedores de plataformas informáticas, en virtud de los contratos de tratamiento de datos que suscribimos con ellos. Igualmente, en el supuesto de que los servicios hayan sido contratados por la empresa para la que trabaja, facilitaremos a su empresa la información resultante de los cuestionarios, simulaciones y sesiones en los que usted participada, en nuestra posición de Encargados de Tratamiento y a tenor de lo dispuesto en el contrato de tratamiento de datos que mantenemos con su empresa.
- Medios y procedimientos para ejercer los derechos ARCO y presentar quejas.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Igualmente, tiene derecho a presentar cualquier queja relacionada con el tratamiento de sus datos personales.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO y presentación de quejas, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un escrito a la cuenta de correo electrónico datospersonales@prodeho.com.mx o al domicilio fiscal calle Búfalo nº 159 Piso-101, Colonia Actipan, Alcaldía Benito Juárez C.P. 03230, Ciudad de México.
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO y presentación de quejas, usted podrá llamar al siguiente número telefónico 5555341964 o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de Protección de Datos, que dará trámite a las solicitudes de ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener
respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto son lo indicados en el párrafo anterior: calle Búfalo Piso 1-159, Colonia Actipan, Alcaldía Benito Juárez C.P. 03230, Ciudad de México. 5555341964 o datospersonales@prodeho.com.mx
- Mecanismos y procedimientos para la revocación del consentimiento.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que, que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó usted o su empresa, o la conclusión de la relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a la cuenta de correo electrónico datospersonales@prodeho.com.mx o al domicilio fiscal calle Búfalo nº 159 Piso 1-101, Colonia Actipan, Alcaldía Benito Juárez C.P. 03230, Ciudad de México.
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá llamar al siguiente número telefónico 5555341964 o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de Protección de Datos, que dará trámite a las solicitudes de ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto son lo indicados en el párrafo anterior: calle Búfalo nº 159 Piso 1-101, Colonia Actipan, Alcaldía Benito Juárez C.P. 03230, Ciudad de México, 5555341964 o datospersonales@prodeho.com.mx.
- Información sobre la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno.
Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno (organismo que, a partir de la reforma constitucional publicada en el DOF el 20 de diciembre de 2024, asumió las funciones del extinto INAI) o la autoridad que resulte competente conforme a la legislación vigente. Para más información visite www.gob.mx/buengobierno
- Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales.
Con objeto de que usted puede limitar el uso y divulgación de su información personales, le ofrecemos el siguiente medio:
Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
- Uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet.
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra.
Asimismo, le informamos que sus datos personales que se obtienen a través de estas tecnologías los compartiremos con las siguientes empresas distintas a nosotros, para los fines indicados en nuestra Política de Cookies (https://prodeho.com.mx/politicas_cookies/ )
Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes: pasos: 1. Acceder a nuestra página de Internet, sección “Términos y condiciones del sitio”, subsección “Cookies”; 2. Dar clic en la subsección “Cookies”; 3. Leer el mensaje de advertencia sobre la deshabilitación de cookies, y 4. Dar clic en la leyenda de activar el mecanismo de deshabilitación de cookies.
Para mayor información sobre el uso de estas tecnologías, puede consultar nuestra Política de Cookies https://prodeho.com.mx/politicas_cookies/
- Los procedimientos y medios a través de los cuales el responsable comunicará a los titulares los cambios al aviso de privacidad.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de https://prodeho.com.mx/aviso-de-privacidad/.
Le notificaremos al correo electrónico que nos haya facilitado (y, en su caso, a la empresa para la que trabaja) los cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad.
Aviso de Privacidad Integral – Clientes/usuarios personas físicas.
- Identidad y domicilio del responsable del uso y manejo de sus datos
El responsable del uso y manejo de sus datos personales es PROFESIONALES EN DESARROLLO HUMANO Y ORGANIZACIONAL S.C., en adelante “PRODEHO”, teniendo como domicilio fiscal para oír y recibir notificaciones, calle Búfalo nº 159 Piso 1-101, Colonia Actipan, Alcaldía Benito Juárez C.P. 03230, Ciudad de México. En caso de que usted contrate directamente los servicios de PRODEHO como particular, PRODEHO actuará en calidad de Responsable del Tratamiento. Si, por el contrario, quien ha contratado los servicios de PRODEHO es la empresa para la que trabaja, PRODEHO actuará en calidad de Encargado de Tratamiento respecto a la finalidad c) indicada en el siguiente apartado.
- Finalidades del tratamiento.
Los datos personales que recabamos, los utilizaremos, sin necesidad de su consentimiento, para las siguientes finalidades que dan origen y son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre Prodeho y usted o entre usted y su empresa:
- Mantenimiento de las relaciones comerciales y/o profesionales establecidas
- Gestión y ejecución de la relación contractual
- Prestarle los servicios que solicita usted o su empresa* y, en concreto:
- Reclutamiento y selección del personal
- Validar cumplimiento del perfil requerido
- Validar la experiencia laboral
- Evaluar las condiciones en las que prestará sus servicios
- Alineación a la cultura de la empresa
- Proceso de contratación laboral
- Promoción de oferta laboral
Actualmente, no llevamos a cabo finalidades secundarias para las cuales sea necesario su consentimiento.
*Los servicios solicitados pueden ser: Assessment center; Evaluaciones psicológicas; OPQ; Hogan; Mint; Entrevistas; Descripción y perfiles de puestos; Gestión del desempeño; Diagnóstico de clima y cultura; Nom-035-STPS; Evaluación de 360°; Coaching ejecutivo; Capacitación y Desarrollo de Talento; Retroalimentación; Orientación y apoyo psicológico.
- Datos personales.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos las siguientes categorías de datos personales.
a. Datos de identificación, Datos de contacto.
b. Datos de identificación, Datos de contacto, Datos patrimoniales o financieros.
Dependerá del concreto servicio prestado. Puede encontrar todos los detalles en la siguiente tabla:
Servicio | Categorías de datos personales objeto de tratamiento |
Assessment center | Datos de identificación, Datos de contacto, Datos laborales, Datos académicos, Datos electrónicos (Información de las reuniones online a través de Microsoft Teams, Zoom o Google Meet); Datos de autenticación, Datos de los que se infiere la personalidad, comportamiento interpersonal, competencias, valores, preferencias e intereses, inteligencia y razonamiento crítico. |
Evaluaciones Psicológicas
| Datos de identificación, Datos de contacto, Datos laborales, Datos académicos, Datos de imagen, Características personales, Datos de los que se infiere la personalidad, comportamiento interpersonal, competencias, valores, preferencias e intereses, inteligencia y razonamiento crítico, Datos de salud. |
Hogan | Datos de identificación, Datos de contacto, Datos laborales, Datos de autenticación, Datos de los que se infiere la personalidad, comportamiento interpersonal, competencias, valores, preferencias e intereses, inteligencia y razonamiento crítico. |
MINT | Datos de identificación, Datos de contacto, Datos laborales, Honestidad e integridad. |
OPQ | Datos de identificación, Datos de contacto, Datos laborales, Datos de los que se infiere la personalidad, comportamiento interpersonal, competencias, valores, preferencias e intereses, inteligencia y razonamiento crítico. |
Entrevistas | Datos de identificación, Datos de contacto, Datos laborales, Datos académicos, Datos familiares, Características personales, Datos económicos, Datos de los que se infiere la personalidad, comportamiento interpersonal, competencias, valores, preferencias e intereses, inteligencia y razonamiento crítico, Datos de salud. |
Diagnóstico de clima y cultura | Datos de identificación, Datos de contacto, Datos laborales, Comportamiento interpersonal y competencias. |
Nom-035-STPS | Guía I: Datos de identificación, Datos laborales, Datos académicos; Impactos y reacciones físicas y socioemocionales, Datos de salud.
Guía II o III: Datos de identificación, Datos laborales, Datos académicos; Aspectos psicosociales e información inferida del entorno laboral. |
Evaluación 360° | Datos de identificación, Datos de contacto, Datos laborales, Comportamiento interpersonal y competencias. |
Coaching ejecutivo | Datos de identificación, Datos de contacto, Datos laborales, Datos académicos, Datos familiares, Características personales, Datos económicos, Datos de los que se infiere la personalidad, comportamiento interpersonal, competencias, valores, preferencias e intereses, inteligencia y razonamiento crítico. |
Capacitación y desarrollo del talento | Datos de identificación, Datos de contacto, Datos laborales. |
Retroalimentación | Datos de identificación, Datos de contacto, Datos laborales, Datos académicos, Características personales, Datos electrónicos (información de las reuniones online por Microsoft Teams, Zoom, Google Meet), Datos de los que se infiere la personalidad, comportamiento interpersonal, competencias, valores, preferencias e intereses, inteligencia y razonamiento crítico. |
Gestión del desempeño | Datos de identificación, Datos de contacto, Datos laborales, Comportamiento interpersonal y competencias. |
Orientación y apoyo psicológico | Datos de identificación, Datos de contacto, Características personales, Datos de los que se infiere la personalidad, comportamiento interpersonal, competencias, valores, preferencias e intereses, inteligencia y razonamiento crítico, Datos de salud emocional y mental. |
Descripciones y perfiles de puestos | Datos de identificación, Datos de contacto, Datos laborales, Comportamientos interpersonales y competencias. |
Para la prestación de los servicios de “Evaluaciones psicológicas”, “Orientación y apoyo psicológico”, “Entrevistas” y “Nom-035-STPS (Guía I)”, trataremos datos de salud (datos sensibles), que requieren de especial protección. Los datos de salud se refieren a aquellos que permitan inferir información concerniente a una persona física relacionada con la valoración, preservación, cuidado, mejoramiento y recuperación de su estado de salud mental, presente, pasado o futuro. En caso de contratación de estos servicios, solicitaremos consentimiento expreso para el tratamiento de los datos de salud, salvo que exista alguna excepción del artículo 10 de la LFPDPPP.
Para la prestación de los servicios de “Entrevistas” y “Coaching ejecutivo” podremos conocer datos económicos de usted como su salario. En caso de contratación de estos servicios, solicitaremos consentimiento expreso para el tratamiento de los datos económicos, salvo que exista alguna excepción del artículo 10 de la LFPDPPP.
- Transferencias de datos personales.
Le informamos que sus datos personales no son compartidos, ni a nivel nacional ni a nivel internacional, con personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros.
Únicamente realizamos remisiones de sus datos personales a nuestros consultores externos y proveedores de plataformas informáticas, en virtud de los contratos de tratamiento de datos que suscribimos con ellos. Igualmente, en el supuesto de que los servicios hayan sido contratados por la empresa para la que trabaja, facilitaremos a su empresa la información resultante de los cuestionarios, simulaciones y sesiones en los que usted participada, en nuestra posición de Encargados de Tratamiento y a tenor de lo dispuesto en el contrato de tratamiento de datos que mantenemos con su empresa.
- Medios y procedimientos para ejercer los derechos ARCO y presentar quejas.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Igualmente, tiene derecho a presentar cualquier queja relacionada con el tratamiento de sus datos personales.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO y presentación de quejas, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un escrito a la cuenta de correo electrónico datospersonales@prodeho.com.mx o al domicilio fiscal calle Búfalo nº 159 Piso 1-101, Colonia Actipan, Alcaldía Benito Juárez C.P. 03230, Ciudad de México.
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO y presentación de quejas, usted podrá llamar al siguiente número telefónico 5555341964 o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de Protección de Datos, que dará trámite a las solicitudes de ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener
respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto son lo indicados en el párrafo anterior: calle Búfalo nº 159 Piso 1-101, Colonia Actipan, Alcaldía Benito Juárez C.P. 03230, Ciudad de México, 5555341964 o datospersonales@prodeho.com.mx
6.Mecanismos y procedimientos para la revocación del consentimiento.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que, que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó usted o su empresa, o la conclusión de la relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a la cuenta de correo electrónico datospersonales@prodeho.com.mx o al domicilio fiscal calle Búfalo nº 159 Piso 1-101, Colonia Actipan, Alcaldía Benito Juárez C.P. 03230, Ciudad de México.
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá llamar al siguiente número telefónico 5555341964 o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de Protección de Datos, que dará trámite a las solicitudes de ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener
respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto son lo indicados en el párrafo anterior: calle Búfalo nº 159 Piso 1-101, Colonia Actipan, Alcaldía Benito Juárez C.P. 03230, Ciudad de México, 5555341964, o datospersonales@prodeho.com.mx
- Información sobre la Secretaria Anticorrupción y Buen Gobierno.
Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno (organismo que, a partir de la reforma constitucional publicada en el DOF el 20 de diciembre de 2024, asumió las funciones del extinto INAI) o la autoridad que resulte competente conforme a la legislación vigente. Para mayor información visite www.gob.mx/sabg.
- Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales.
Con objeto de que usted puede limitar el uso y divulgación de su información personales, le ofrecemos el siguiente medio:
Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
- Uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet.
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra.
Asimismo, le informamos que sus datos personales que se obtienen a través de estas tecnologías los compartiremos con las siguientes empresas distintas a nosotros, para los fines indicados en nuestra Política de Cookies (https://prodeho.com.mx/politicas_cookies/ )
Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes: pasos: 1. Acceder a nuestra página de Internet, sección “Términos y condiciones del sitio”, subsección “Cookies”; 2. Dar clic en la subsección “Cookies”; 3. Leer el mensaje de advertencia sobre la deshabilitación de cookies, y 4. Dar clic en la leyenda de activar el mecanismo de deshabilitación de cookies.
Para mayor información sobre el uso de estas tecnologías, puede consultar nuestra Política de Cookies https://prodeho.com.mx/politicas_cookies/
- Los procedimientos y medios a través de los cuales el responsable comunicará a los titulares los cambios al aviso de privacidad.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de https://prodeho.com.mx/aviso-de-privacidad/.
Le notificaremos al correo electrónico que nos haya facilitado (y, en su caso, a la empresa para la que trabaja) los cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad.
